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コロナ感染予防対策及びお客様へのお願い

●新型コロナウイルス感染予防対策及びお客様へのお願い●



・当店での感染症予防対策への取組み🤔


スタッフ全員のマスクの着用と手洗いうがいの励行、また手指の消毒を随時しています
店内において、消毒液の設置とドアを開け放っての換気を適宜実施しています
店内に陳列または出荷する全商品の除菌を徹底し行っています

・ご来店されるお客様へのお願い🥺


入店時は必ずマスクを着用し、設置の消毒液にて手指の消毒実施にご協力願います
37度以上の熱または発熱が続いてる方、風邪症状のある方、或いは身近に新型コロナウィルス患者や濃厚接触者がいる方のご来店はご遠慮下さい

以上、お客様へはご不便お手数おかけしますが、何とぞご理解ご協力をお願い申し上げます

第5回名鉄クラシックカメラバーゲン開催のお知らせ

第5回名鉄クラシックカメラバーゲン開催のお知らせ



HP未掲載の商品を中心に、魅力ある商品をたくさん出品予定です。
是非ともご期待下さいませ‼

《開催日》

7月29日(木)〜8月2日(月)


《会場》

名鉄百貨店本店本館7階催事場



《主催》

NCP


《問合せ先》

大塚商会 ☎052-701-3857



カメラのヤマゲンはキャッシュレスで決済(クレカ支払い/paypay)が可能です。

上記催事出店中も通販のご注文は通常通り対応致しております。
ただし、催事優先のため通販ご注文のお客様には、ご迷惑おかけする事もあるかもしれません、予めご了承下さい。

※催事期間中の通信販売での対応


上記催事出店に伴い催事期間中は

【代引き現金】のみ対応


名鉄百貨店のルールに沿った対応ですので代引き手数料は通常と異なりますので都度連絡し対応となります。

※名鉄百貨店に持ち込んでいない商材のご注文や銀行振り込みご希望の方や代引きクレジットカード払いご希望の方は催事終了後

8月3日以降順次対応

します。(店頭在庫、催事持ち込み商材共にご注文いただいても)

トラブル防止の為

7月27日-8月2日までweb上でのクレジットカード決済

はご利用できません。お手数をおかけしますがよろしくお願いします。

FAQ 《よくある質問》

●FAQ 《よくある質問》

2021年6月11日改訂

Q1

電話から注文は出来ますか🤔

A1

もちろんお電話からでも注文承っています、お気軽にお問い合わせ下さい。

Q2

現行品(新品)の販売はしていますか🤔

A2

もちろん対応しています、当店は各メーカーの正規特約店であり市場価格の底値でご準備出来ます、ぜひご相談下さい。

Q3

中古デジタルカメラの店頭販売はしていますか🤔

A3

店頭はアンティーク品のみを販売、通販ではデジタル品も販売しています。
デジカメのショット数を外装から予想するのは困難ですが、当店ではショット数は調べていませんのでご了承ください。

Q4

HPに掲載の商品の現物を個別に写真で確認出来ますか🤔

A4

申し訳ございませんがHP掲載の商品画像にてご確認願います。

Q5

商品の在庫確認は出来ますか🤔

A5

Web上にて掲載の商品は全て店頭に在庫があります。
非掲載のご希望の商品があれば問い合わせフォームやお電話等でご相談下さい。

Q6

中古品の入荷を予約待ち出来ますか🤔

A6

中古品は全て1点限りの現品販売です。
ご希望頂いたタイミングで商品の在庫がない場合に次の入荷時期は未定であり、
商品のコンディションも異なる為ご予約はお受け出来ません。

Q7

次回催事のため商品を取り置き出来ますか🤔

A7

あいにく商品のお取り置きは一律お断りしています。

Q8

値引きをしてくれますか🤔

A8

申し訳ございませんが全てのお客様への平等性を保つためお値引きはお受け出来ません。

Q9

下取り交換はしてくれますか🤔

A9

買取フォームの案内

より売却リストをご登録頂ければ即対応可能です。

Q10

買った中古品の返品は出来ますか🤔

A10

お買い上げ1ヶ月以内であれば購入価格(税込)の70%の価格で買取ります。

(安心買取保証)



Q11

保証はありますか🤔

A11

中古品の保証期間は1ヶ月間設けています。
ただし無保証の商品も有りますため詳しくは商品ページ参照願います。
また新品の保証は各メーカーに準じた対応となります。

Q12

中古のフィルムカメラの露出計、メーターの保証はありますか🤔

A12

部品の特性上精度が保証出来ないため対象外です。

★通信販売ガイドの保証についての<保証対象外>に記載済みです。



Q13

配送日時の指定は出来ますか🤔

A13

ご注文時から1週間先までご指定可能です。

Q14

注文日当日中の発送はしてくれますか🤔

A14

店舗営業日の15時くらいまでにご注文頂ければ当日中の発送が可能です
ただし銀行振込とweb上クレカ決済の場合は支払まで完了されている必要があります

Q15

配送会社はどこですか🤔

A15

日本郵政でのお届けが基本ですが代引きのクレカ支払の場合のみヤマト運輸になります。
また配送会社のご指定はお受けしてませんのでご了承下さい。

Q16

配送料はいくらかかりますか🤔

A16

配送料は頂いていません。
ただし支払方法を、代引きに指定された場合の代引き手数料と、銀行振込を指定された場合の振込手数料はお客様負担ですのでご了承下さい。

★通信販売ガイドの送料についてに記載済みです。



Q17

海外在住者だけど商品を購入出来ますか🤔

A17

恐れ入りますがお届けは国内限定で海外への配送は承っていません。

Q18

注文してもメールが届きませんが何故ですか🤔

A18

当店では必ずご注文後24時間以内に確認メールを送信しています。
万一届かない場合は…
PCの場合⇨迷惑メールフォルダーに入ってる可能性があります為ご確認下さい。
スマホの場合⇨ドメイン指定解除願います。
上記ご確認し24時間経過もメール未着の場合にお手数ですが以下へお問合せ願います。

☎ 072-221-1701(月ー土・祝 9ー18時半)✉ info@yamagen-camera.co.jp

K.I.C.Aクラシック&中古カメラフェア 開催中止のお知らせ

新型コロナウイルスの感染拡大に伴い健康と安全を考慮して

5月22日、23日

予定しておりました催事はやむなく中止させて頂く事となりました。
K.I.C.A関西国際カメラ協会加盟店一同、開催にむけ準備をして参りましたが、想定を上回る緊急事態に苦渋の決断をせざるを得ない状況となり、ご来場を楽しみにしていたお客様には大変ご迷惑をおかけいたします事を深くお詫び申し上げます。
安心安全に催事をお楽しみいただける状況となりましたら、必ずやまた改めてご案内申し上げたいと存じます、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。
また既に優良顧客の皆様に向け催事開催のご案内状を発送済みでございまいした故、残念なご報告となり重ねてお詫び申し上げます。
どなた様も、時節柄どうぞご自愛くださいますようお願い申し上げます。

カメラのヤマゲン通販は全品全国一律送料無料‼貴方の思い出を高く買取ります‼

いつもカメラのヤマゲンをご利用いただき誠にありがとうございます。

新型コロナの猛威により新しい生活様式となりつつあり、以前までとは様変わりされた方も多いかと思います。
当店ではこのようなコロナ禍にあっても、全国のカメラ愛好家の皆様に送料全品無料で発送致します。
また安心安全にお買い物をして頂けるよう、商品出荷前に次亜塩素酸水を用いた除菌を徹底致しております。

カメラのヤマゲンでは

【貴方の思い出を高く買取ます】

をここに宣言し業界最高値で買取致します。
貴方の大切なコレクションまたは、最新のデジカメ等ご購入の際の下取りetc‥あらゆるシチュエーションに対応致します。
今まで大切にご使用されたまた大事にコレクション収集されたカメラやレンズやアクセサリー等を是非とも当店にお譲り下さい。
また仮見積もりより減額修正をしないことをお約束致します‼
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